ご注文手順


お支払い方法は【銀行振込のみ】となっております。

 

《ご注文手順》

 

【手順①】

パンの注文ページより、希望の商品を選んでいただき、購入ボタンを押してください。

 

【手順②】

ショッピングカートのページにて商品の個数、金額を確認。

送料・梱包手数料はショッピングカートには表示されません。具体的なお支払い代金はご注文後に当社(info@kobe-koln.jp)からお送りするメールにてお知らせ致します。

 

備考欄にご希望の配達日】を必ずご記入ください。お日にちを希望されない場合は『指定なし』とご記入ください。

記入されていない場合、担当者よりご連絡をさせていただきます。

入金確認日より、3〜5日後の発送を考慮の上、余裕をもってご希望の配達日をご指定ください。

※商品はヤマト運輸(常温便)にて発送いたします。

※地域によって、配送にかかる日数・送料が変わります。

遠方地域(北海道・沖縄・北東北・離島地域等)への配送について

 発送からお届けまで2日かかる場合がございます。よって、商品の品質保持の観点からクール便をお願いすることもございます。(その場合の送料はクール便の価格となります。)

夏場の配送については地域に関わらずクール便をお願いする場合がございます。

 

【手順③】

お客様情報を正確にご入力ください。

 

【手順④】 

ご注文の確定後、ご注文の確認メールが自動的に送信されます

※自動配信のメールが届かなかった場合は、以下の手順でご確認をお願い致します。

⑴迷惑メールに届いていないかご確認をお願いします。

⑵メールアドレス誤入力の可能性がございます。注文受付メールが届かなかった件、ご注文の際のお名前(フルネーム)を表記し、株式会社ケルン<info@kobe-koln.jp>までメールでご連絡ください。

 

【手順⑤】

当社(info@kobe-koln.jp)より、ご購入金額、送料、梱包手数料を合計したお支払い代金、振込先の銀行口座を明記したメールをお送りいたします。

 

【手順⑥】

お客様自身で指定の銀行口座へお振込をお願いいたします。振込手数料はお客様のご負担となります。

入金確認後、配達希望日に合わせて商品の発送を行います。

 

商品の発送が完了しましたら、商品発送完了メールをお送りいたします。

商品の到着まで、しばらくお待ちください。

※当日の交通事情、および天候等によりご指定いただいた日にお届けできない場合もございます。

 

 

※お振込の確認は土日祝日を除く9:00-15:00となっております。

土日祝、その他時間外にお振込があった場合、確認が遅くなることがございますので、ご注意ください。